版本更新日期：2022年 3月 10日

版本生效日期：2022年 3月 10日

创金合信基金管理有限公司（以下称“创金合信基金”或“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。我们建议，您在使用我们的服务前仔细阅读《创金合信基金电子直销平台隐私政策》（以下简称“本政策”），并确认您已经充分理解本政策全部内容，特别是采用加粗等方式提示您特别注意的内容，您通过页面勾选、点击确认、书面同意或者通过办理开户、实际使用创金合信基金服务等其他方式确认即表示已同意本隐私政策的约定，并同意我们按照本隐私政策的约定来处理您的个人信息，包括但不限于同意创金合信基金按照本隐私政策的要求收集、存储、使用和提供您的个人信息；向您发送金融产品或服务营销信息、活动通知等商业性信息（如您不希望接收此类信息，您可按照我们提示的方法选择退订）。请您知悉，依据我们提供服务类型的不同，我们可能会收集和使用您不同类型的个人信息。本政策适用于【由创金合信基金开发、运营及管理的财管家APP】。

我们收集、存储、使用、分享您的信息是出于遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国证券投资基金法》、《中华人民共和国反洗钱法》、《证券期货投资者适当性管理办法》、《非居民金融账户涉税信息尽职调查管理办法》及其他法律法规的规定、监管要求以及向您提供产品和服务及提升产品和服务质量的目的。若您向我们提供了本政策中列明的信息，您可享受更优质、更便捷的服务，让我们更好地保护您的账户及资金安全，避免因我们无法及时与您取得联系而产生对您不利的影响等。您可以不向我们提供我们要求的个人信息，但在许多情况下，如果您选择不提供，我们可能无法为您提供产品和服务，或者无法达到既定的产品和服务质量。

您可以联系我们, 以表示停止同意我们收集和使用本声明所述的个人信息。我们将根据您的要求采取合理措施, 停止收集和使用您的个人信息, 并将努力清除我们拥有的有关您的个人信息。

本政策将帮助您了解以下内容：
我们如何收集个人信息
我们如何使用Cookie和同类技术
我们如何保护和存储个人信息
我们如何使用个人信息
我们如何分享个人信息
您的权利

未成年人隐私保护

本政策的适用及修订

如何联系我们

 一、我们如何收集个人信息
    您同意并授权我们在您注册、登录以及使用我们提供服务的过程中收集如下与服务相关的必要信息。您可以选择不提供某一或某些信息。如您选择不提供某一或某些信息，可能会导致您无法使用或无法正常使用创金合信部分的产品和服务，但这不会对您使用创金合信基金电子直销平台的其他服务产生影响。你可以前往手机设置中撤回已同意的上述授权，您也可以通过联系客服或注销账号的方式来撤回同意收集个人信息的授权。

当您使用创金合信基金服务时，我们可能会依据相关法律法规和业务需要，按照本隐私政策的约定收集和处理您的敏感个人信息。下述黑体字部分已经标明了我们所将收集的敏感信息和对应的收集目的。如果您不同意收集该些敏感信息，我们可能无法提供相应的服务或功能。您使用创金合信基金服务并确认本隐私政策即表示已同意我们处理上述约定的敏感个人信息。

如我们需要向您收集和处理本隐私政策未载明的其他敏感个人信息的，我们将根据适用法律的要求，依法向您告知我们收集您敏感个人信息的处理目的和处理方式，以及其他依据法律需要告知的内容，并征求您的单独同意。

1、为了遵守法律法规及监管规定（如反洗钱、投资者适当性管理、非居民金融账户涉税信息尽职调查等），当您与我们建立、维持业务关系时，我们需要收集您的个人信息：姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、性别、年龄、出生日期、联系地址、手机号码、国籍、职业、是否有不良诚信记录、税收居民身份、开户证件照片和年收入信息。如您不提供前述信息，我们可能无法完成相应的反洗钱、反恐怖融资、非居民金融账户涉税信息尽职调查、用户身份识别、账户实名制等法律法规、自律准则规定的义务，进而无法向您提供服务。
    2、为了您能顺利开通交易账户，以便投资理财，需要提供您的银行卡卡号、银行预留手机号，同时您也授权我们将前述信息与相应发卡银行或第三方支付机构进行身份验证，根据各银行的特殊要求需要您使用验证码、U盾、密码等形式完成身份验证，以保证交易服务的顺利实现。如您不提供前述信息，可能无法使用基于银行卡的相关服务。
    3、为便于您查询您的交易状态或历史记录，也为了遵守法律法规及监管规定，我们会保存您使用创金合信基金产品和服务时产生或提交的信息，包括但不限于交易单号、交易双方名称、交易金额或份额、交易时间、产品名称、产品代码、付款方式、结算账户信息等。我们会在向您提供产品和服务所必须的期限或法律法规要求的期限内，对您的信息进行妥善保管。 
    4、为了保障您的资金安全、个人信息安全，当您访问创金合信基金的网站、移动设备客户端或使用创金合信基金提供的产品和服务时，我们可能会记录您使用的服务类别和方式、使用产品和服务时的操作相关信息： 设备信息（信息如下：设备型号、设备识别码、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况，以下类同）、Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）、IP地址。我们只在您每次登录的时候收集您的操作相关信息。

5、为使您在使用创金合信基金服务时体验更为便捷、顺畅，以下我们当前已经提供或者未来可能开发的功能中可能会收集和使用您的个人信息，您可选择是否授权我们开通以下权限：

如果您不提供这些信息，将不会影响使用创金合信基金产品和服务的基本功能，但可能影响您享受这些产品和服务的质量和信息安全。

6、当您使用创金合信基金电子直销平台的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我司可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称"SDK"）接入管理来为您提供服务。具体包括以下几种：

我们将按照法律法规或行业标准就接入的第三方程序通过设置合理的评估程序，例如进行安全检测、签署协议等，以督促接入的第三方的SDK采取适当的保密和安全措施以传输和处理您的个人信息。如您不同意上述第三方接入管理，可能无法获得相应服务，但不影响您正常使用本网站/移动设备客户端的其他功能或服务。

当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或网络Beacon，这些Cookie或网络Beacon不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。建议您与他们联系以获得关于他们的隐私政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。       

 7、根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

1） 与国家安全、国防安全等国际利益有关的；

2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4） 出于维护您或者其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5） 根据您的要求签订和履行合同所必需的；

6） 用户维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

7） 法律法规及监管政策规定的其他情形。

       
二、我们如何使用Cookie和同类技术

    为使您获得更轻松的访问体验，您访问创金合信基金微信公众号或使用创金合信基金提供的产品和服务时，我们可能会通过文件或小型数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，移动客户端本地存储、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。请您理解，我们的某些产品和服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们Cookie。但这些操作在某些情况下可能会影响您安全访问创金合信基金的微信公众号和使用创金合信基金提供的产品和服务。


三、我们如何保护和存储个人信息

1、我们保护您个人信息的技术与措施
   为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

1） 信息加密传输；

2） 信息加密保存；

3） 数据中心进行严格访问控制；

4） 使用专用网络通道及网络代理；

5） 建立内控管理制度，对能够接触到您的个人信息的内部人员采取最小授权原则；

6） 对内部人员处理您个人信息的行为进行监控；

7） 对内部人员进行国家行业法律法规、隐私安全要求、信息安全意识的培训和考核；

8） 对信息安全事件应急响应：一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送等方式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全的处置情况。

2、您个人信息的保存

为了满足监管要求、向您提供服务，以及便于您查询您的交易状态或历史记录，我们将把在中华人民共和国境内收集的个人信息存储在中华人民共和国境内，并根据现行适用法律法规的要求保存您的个人信息。具体法律法规如下：
    （1）为了履行《中华人民共和国反洗钱法》的义务，我们将在您与创金合信基金业务关系结束后的至少20年内保存您的身份资料；同时我们将在您与创金合信基金交易结束后的至少20年内保存您的交易信息；

（2）为了履行《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的义务，我们将保存您的身份资料及交易信息自您与我们业务关系结束当年或者一次性交易记账完成后的当年计起至少20年。如果您的身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动，且反洗钱调查工作在最低保存期届满时仍未结束的，则我们将保存您的身份资料和交易记录纸质反洗钱调查工作结束；

（3）为了履行《中华人民共和国网络安全法》的义务，我们将保存通过监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施获取的网络日志不少于6个月；

（4）为了履行《中华人民共和国证券投资基金法》的义务，我们将保留您作为基金份额持有人的姓名、身份信息及基金份额明细等数据自基金账户销户之日起不少于20年；

（5）为了履行《公开募集证券投资基金销售机构监督管理办法》的义务，我们将保存您作为投资人的身份资料自业务关系结束当年计起至少保存20年，并保存与您之间与基金销售业务有关的其他资料自业务发生当年计起至少保存20年；

（6）其他法律法规或监管要求的数据信息保存期限；

（7）不同法律法规和监管规定要求的存储期限不同的，我们将按要求期限长者存储您的个人信息。

为了向您提供创金合信基金服务，我们将保存您的个人信息直至实现创金合信基金服务不再需要，或者在您撤回相关同意/授权、选择注销您的账户后删除或者匿名化您的个人信息；若法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除或匿名化个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

对于超过法规要求的存储期限的数据，我们将会对数据进行匿名化封存或删除处理。您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据，我们对类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。

四、我们如何使用个人信息

   本公司承诺不对任何第三方机构公开（法律法规、有关机关另有要求除外）您的信息。为了遵守国家法律法规及监管规定，以及向您提供产品和服务及提升服务质量，我们会在以下情形使用您的信息：
    1、向您提供创金合信基金或创金合信基金持股50%以上股权或创金合信基金对其具有控制权的其他实体提供的各项产品和服务，并维护、改进这些产品和服务。
    2、验证信息的准确性，与第三方进行交叉验证。例如，将您向我们提交的身份信息交与身份验证服务机构进行验证。
    3、为使您知晓自己使用创金合信基金各项产品和服务的情况或了解创金合信基金的服务，我们会向您发送服务状态的通知及其他商业性电子信息。如您不希望接收该等信息，您可通过短信退订，或根据手机设置中“授权管理-应用权限管理”中取消通知授权以禁止我们向您推送信息。为了提升处理效率，降低处理成本，或提高处理准确性，我们可能会寻求专业的公司来提供这方面的发送服务，同时我们会要求该公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。
    4、为提升您的产品和服务体验，或为防范风险，我们可能会对您的信息进行汇总、统计、分析或加工。。
    5、为了安全防范、诈骗监测，对您的信息进行存档和备份。
    6、法律法规、有关机关要求或经您许可的其他用途。

五、我们如何分享个人信息
   1、有以下情形时，我们会共享您的个人信息：
   1）事先获得您明确的同意或授权；

2）根据适用的法律法规、法律程序、监管机关的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

3）为落实反洗钱、投资者适当性管理、非居民金融账户涉税信息尽职调查等情况下向有权机关或合作伙伴提供；

4）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议； 

5）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

6）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、在和第三方（如与创金合信相关公司）共享您的个人信息前，我们会对其个人信息安全防护能力水平提出要求，确认其采集个人信息行为的合法性、正当性、安全性、必要性，与其签订保密协议，对其查询行为进行监控，监督其遵守国家法律法规及协议中约定的安全防护措施和保密条例，一旦发现其违反协议约定的安全防护措施和保密条例，将会采取有效措施甚至终止合作。

六、您的权利
   1、查询、复制的权利

我们将采取适当的技术手段，保障您可以查询、复制、更正和补充您的注册信息或使用我们产品和服务时向我们提供的其他个人信息。例如您可登录创金合信的APP、网上交易系统等查询您的身份信息、账户信息、修改个人资料，进行相关安全设置。
   2、异议的权利

如您发现我们采集、储存的您的个人信息有错误的、有遗漏的，您可以联系我们的客服电话400-868-0666（客服办公时间：交易日9:00-11:30 13:00-17:00）要求更正、补充,我们将在14个工作日内帮您完成更正、补充。

3、删除的权利

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

（5）如果您撤回同意；

（6）如果我们终止运营及服务，或者保存期限已届满；

（7）法律、行政法规规定的其他情形。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

4、撤回的权利

请您理解，每个业务功能往往需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现，对于您个人信息的收集、使用以及设备权限的管理，您可以通过设备系统权限设置或通过客服电话400-868-0666（客服办公时间：交易日9:00-11:30 13:00-17:00）要求撤销同意或删除。当您撤销同意或授权后，我们无法继续为您提供撤销同意或授权所对应的服务，也将不再处理您所对应的个人信息。但您撤销同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

5、注销账户

您可以通过创金合信基金电子平台申请注销，一旦您注销账户，将无法使用与账户相关联的服务，因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益，我们需要在为您注销会员账户前验证您的身份，并结合您对创金合信基金电子平台的使用情况判断是否支持您的注销申请。

除法律法规另有规定外，注销账户之后我们将停止为您提供对应的服务。如果依法需要留存您的个人信息，我们将不会再将该等个人信息用于日常业务。您申请注销账户并通过身份验证后，我们将在14个工作日内帮您完成账户注销。您也可以联系我们的客服电话400-868-0666（客服办公时间：交易日9:00-11:30 13:00-17:00）了解业务办理进度。

6、尽管有上述约定，但在以下情形中，按照法律法规或监管政策要求，我们将无法响应您的请求：
    1）与国家安全、国防安全有关的；

2）与公共安全、重大公共利益有关的；

3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5）响应您的请求将导致其他个人或组织的合法权益受到损害的。

七、未成年人隐私保护

我们非常重视未成年人的个人信息的保护，如果您为未成年人，建议您在父母或监护人的指导下阅读本指引，并在取得您的父母或监护人同意的前提下向我们提供您的相关信息以便使用我们的相关服务。 对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

八、本政策的适用及修订
   1、本政策受中华人民共和国法律（为本政策之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）管辖。如本政策条款与相关法律规定相抵触的，以法律规定为准。本政策为可分割的，被判决或裁定为无效的条款，不影响其他条款的有效性。 

2、为给您提供更好的服务以及随着创金合信基金业务的发展，本隐私政策也会随之更新。我们会通过推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息等一种或多种方式来通知您相关内容的更新并按法律法规要求征求您的同意，请您访问创金合信基金以便及时了解最新的隐私政策。

九、如何联系我们

如您对本隐私政策或您的个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，您可通过拨打客服电话400-868-0666与我们联系，或将您的问题发送至cjkf@cjhxfund.com。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复处理意见或结果。

我们的信息如下：

单位名称：创金合信基金管理有限公司

注册地址：深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室（入驻深圳市前海商务秘书有限公司）

办公地点：深圳市前海深港合作区南山街道梦海大道5035华润前海大厦A座36-38楼

我司个人信息保护负责人联系方式为：0755-23838909